salam semua....arini nak share satu cerita teladan "sang kancil dan sang buaya" hehhee....taklah, kisah kad perubatan. apa di fikiran anda tentang kad perubatan ni?
1. ada yang rasa ia sekadar IKUT-IKUTAN
2. bila kawan ada , MALU pulak aku takde
3. Tak penting tapi sekadar ada mana tau diperlukan
4. Tak berminat langsung. mengarut
5. Ni semua strategi YAHUDI nak rosakkn kita
ini ke yang bergelumang dalam fikiran anda? saya nak kongsikan beberapa cerita kes MEDICAL CARD ni...baca yer
KISAH SATU:
seorang profesional, kerja bagus! educated ada highest education masa kini..
Amik medical card dalam setahun setengah. tapi selalu "skip" bayar. maybe financial problem/minat tak minat atau tak nampak kepentingannya...sampai 2x "lapse"(kad medical ditarik/dihentikan perkhidmatan sbb lama xbayar)...so?
nak dijadikan cerita, 2nd time nak lapse this year, ajen biasalah REMIND, REMIND, REMIND...message tak reply (ignore), call tak angkat, What app delivered tapi no response, Fb status aktive je post setiap 2 saat tapi PM tak reply ....and...tempoh bayaran tamat
RM0.00:
400077****(****** B* MOHD ************)
Certificate lapsed on 10/05/2014.
O/S RM 700 min RM 300 as at today.
ni contoh SMS yang akan anda terima bila certificate anda lapse!!
Dihentikan semua perkhidmatan takaful anda bermula date tertera! termasuk kad perubatan
kalau nak semula servis, settlekan outstanding + tempoh menunggu penggunan kad bermula semua day: 1
bukan sambung yg dah bbrapa tahun apply . lebih kurang NEW APPLICATION
tersebutlah kisah nak jadi cerita :(...2-3 hari selepas LAPSE, pemilik polisi terlibat kemangan. dan admit di HOSPITAL KERAJAAN seminggu..tak teruk sangat tapi CEDERA RINGAN!.tetiba , dpt msg:
"mcm mana i nak claim alaun hospital?"
apa agaknya respon anda jika anda adalah ADVISOR orang ini?nak reply apa?? fikirkannnnnnnnnnn........
reply sms; "encik, polisi encik kan dah lapse. ibarat kereta dah kena tarik...mcm mana nak claim alaun hospital. memang tak entitle for any claims. im very sorry for that"
policy owner: no reply
few days after
policy owner: i nak "reinstate wife punya policy dengan segera"
***reinstate = aktifkan semula
advisor: "sure encik boleh tapi kena settlekan tunggakan" (dlm kepala..meragukan KENAPA SEGERAAA?? MACAM ADA SESUATU YG SEDANG MENIMPA)
policy owner: " ok sila datang segera ke ofis saya ye"
advisor " ok!!"
TETIBA!!!
post facebook policy owner " wife warded due to fever"
advisor (dlm kepala) : ahh? dah warded ke sakit apa ni? kl dah sakit tak cover dah..mcm application baru bila "REINSTATE" bukan sambung yang lama....of coz sakit yg tgh warded sekarang ni akan "DIKECUALIKAN" drp coverage! segala perubatan, rawatan dll serta komplikasinya will "EXCLUDE"
berbincang ari dijanjikan
advisor: wife en. sakit apa?
policy owner: demam
advisor: ada kena operation ke/ atau sakit serius?
polsicy owner: takde
fine..REINSTATE DONE!!
dunia ni kecik kan..xsampai 2 minggu tersampai jugak cerita dari rakan sekerja + clients seoffice policy owner. lagi BERITA SEDIH!!
"wife nya disahkan tumor beberapa ketulan dalam badan..n now further diagnosis suspected merebak ke jantung"
termelopong advisor!! WHATTT??
mungkin masa ketika ajen terang kpd anda, anda tgh fikirkan benda lain...mari kita tengok apa syarat2 takaful dlm melindungi sakit kritikal mcm ni...n apa boleh claim apa tak boleh..
senarai sakit kritikal yang mana TIDAK MUNGKIN BERLAKU DLM SATU MALAM.. tetapi dah terjadi beberapa BULAN utk smp didiagnos sakit2 begini,,,- tempoh menunggu utk claim/rawatan/pampasan min 120 days selepas permohonan berkuatkuasa. kecuali utk sakit2 ACUTE dah boleh guna selepas 30 hari berkuatkuasa..utk kes kemalangan immediately after inforce!
sebagai orang awam?? yang bukan dr industri takaful....apa OPINION anda? bolehkah si isteri claim RM100,000 pampasan sakit kritikal atau kos rawatan perlukah ditanggung oleh medical card takaful.
1. TAKAFUL bukan macam beli PINGGAN MANGKUK BERJENAMA, beli arini & bayar petang boleh bawak balik dan guna. sebab pinggan mangkuk arini beli RM5000 esok , setahun lagi tak bagi balik kita 100,000 ataupun paling tak 5000?? NEVER..so jgn samakan TAKAFUL DAN PINGGAN MANGKUK BERJENAMA
takaful = investment kesihatan
pinggan mangkuk berjenama = expenses yang tak menguntungkan langsung!
2. takaful bukan macam beli ikan kat pasar. waktu nak beli TAWAR MENAWAR!! kalau boleh dr harga sekilo RM10 nak RM2 sekilo..boleh dapat tapi ikan lama yang 10 hari lepas..nak yang terbaik, pilihlah yang terbaik jgak. harga beli ikan ni ibarat ada yang kata
"ahh, mahalnya u amik GREAT EASTERN TAKAFUL RM200 sebulan..i amik degan **** company RM23 rggt je sebulan"
tahu tak apa beza??
RM23- personal accident je (kalau mati/sakit sebab xcident je leh claim) kalau sakit denggi, apendiks, kanser, demam tak elok2 10 hari, sakit paru-paru TAK COVER yer...
RM200- cover semua segala-gala penyakit asalkan lepas waktu menunggu dan jangan "lapse"
CLEAR TAK SAHABAT2 YG BIJAK PANDAI ??
1st in my mind - gerenti tak leh claim semua kos rawatan utk sakit yang dihadapi, masa reinstate pun tengah WARDED!! OKEY....
kalau lah tumor tu betul2 dah merebak (as axpected by dr) = KANSER. patutnya boleh claim RM100,00 tunai pampasan sakit kritikal...GERENTI TAK DAPAT.policy "reinstatement" inforce /diaktifkan semula belum sampai 1 bulan...tempoh utk coverage sakit kritikal adalah selepas 4 BULAN ( 120 hari) sedih tak...dlm hati berkata:
"no wonder, kenapa nak reinstate sangat dengan URGENT! sedangkan sblm ni msg xreply, call xangkat, PM facebook senyap je"
KISAH ini bukan nak tunjuk, i bangga sebab u tak boleh claim! NO..NEVER!!malah kami sangat bersimpati but beyond our control.
we as an advisor fell frustrated tak boleh tolong client di saat memerlukan dan ia benar2 berlaku!
mungkin ramai yang tak tau, beli ikan, beli prepaid , beli sayur, beli perabot tak payah lalu atau follow guideline bank negara malaysia.
TAKAFUL sebuah institusi kewangan islam yang berlandaskan shariah....dan berpaksikan guideline BNM. dan CONTRACT yang tertera di dalam buku yang diberi....bukan perabot dah sampai rumah rasa xok, esok nak complaint nak g tukar yang lain...SUKA - SUKA HAti!! tu u cuma deal dgn boss kedai je. BNM tak involve langsung..
sama lah macam jika kita berurusan dengan BANK2 (institusi kewangan jugak di bawah BNM) kita buka akaun simpanan/current cheque book dgn CIMB, MAYBANK, Hong leong...ada ke bank bagi kita segala mak nenek? t-shirt, thumbler, pen sebatang, beg green environment, diary utk tahun 2020, tv sebijik, kereta sorong sebijik? sebagai HADIAH? (free gifts?) - ada yang pentingkan free gifts bukan PERLINDUNGAN sangat,...adui tu kita boleh beli kat pasar malam atau kedai 2 ringgit je...tapi kalau ejen nak bagi its a BONUS!! boleh jadi marketer bergerak utk ajen tersebut moga-moga makin berkembang perniagaan ajen-ajen yang berkaliber ni....amin...hehhe...
dan TAKAFUL = MEMBELI kereta : di mana kalau 2-3 bulan takde installment (contribution) kereta kena tarik oleh bank! (dl takaful tarik ni kita panggil LAPSE). pergi lah fight kat mahkamah dunia pun , HAK kita tetap tak TERBELA!! sebab TERTERA DLM BUKU POLISI dan AKTA yang berkuatkuasa...
sesungguhnya: saya turut mengangis kerana client tak boleh claim sebab "kecuaian" anda sendiri dan saya turut melompat tumpang GEMBIRA bila CLAIM ANDA dapat! walaupun utk pengetahuan anda saya tak dapat 1 sen pun daripada pay check claim anda!!walaupun amountnya cecah ribuan ringgit...itu semua MILIK ANDA!!
isu komisyen: ada yang mmepertikai, jadi ajen jangan pentingkan KOMISYEN je...
KOMISYEN ADALAH GAJI KAMI...kalau takde komisyen , mcm mana kami nak uruskan claim anda? petrol ke hospital, nak dapat kan report doctor, nak call anda follow up , nak follow up dgn hosptal + Great eastern sendiri tanya claim dah dpt belum, dah proses belum...GREAT EASTERN tak bagi kami alaun pun utk servis ini...all from our commission. from our OWN POCKET MONEY..
sedih tak baca ni??
hehhehehe.....bukan utk raih simpati tetapi minta anda tolong faham, tak perlu nak demand sangat lebih2...kami menjalankan kerja kami, anda rasa TAKAFUL perlu untuk anda, anda mohon...sebab mmg polisi company TIADA YANG BOLEH MOHON DIRECT its compulsory melaui ajen!!!
lepas tu bila ada kes " claim tak dapat sebab KECUAIAN ANDA, caruman hilang timbul, aktif tak aktif..then menuntut hak anda! bila kita dah lama dalam sesuatu industri
"sekilas ikan di air, sudah tahu jantan betina!! maksudnya: bila anda cerita pengalaman, tunjukkan URGENCY anda, cerita kesihatan anda kita dah boleh agak boleh dapat ke tak CLAIM tersebut sbb kita dah sangat ARIF tentang CONTRACT TAKAFUL" no such thing u are better than me when comes to TAKAFUL CONTRACT!..
sama jugak kisah syarikat PEGUAM...bila datangnya kes-kes pembelaan baru sebelum buka file dia nak tau dulu kes apa? sekali pendakwa/ pembela cerita dia dah tau dah KES NI AKAN MENANG/KALAH? all about AKTA/CONRACT..can be predicted!! tak boleh nak MANIPULATE...
who u are, who am i? is all ABOUT RESPECT!!
pls answer these 3 questions:
kesan pemikiran anda:
rasa kaya yang sangat sampai RM500,000, RM100,000 kecil dimata mereka..padahal kaya dengan HUTANG keliling pinggang, dalam akaun RM10,000 pun tak ada TUNAI..!
melayu hanya pandai buat hutang tetapi tak pandai mencari penyelesaian hutang!! hanya pandai berhujah, tapi tak pandai mempraktikkannya utk sperti yang diperkatakan....
majoritinya ORANG MELAYU...
hasilnyaaa......................
semoga kisah teladan jadi sempadan..ambil caruman takaful (perlindungan kewangan yang gerenti dan pasti) mulakan dengan kecik-kecik2 dulu RM50,000, RM100,000, RM500,000, RM1,0000
kalau masih rasa tak puas hati simpan RM200 dapat RM70,000 pampasan..sila simpan kat bank je.berapa lama nak cukup 70,000 tu dengan caruman bulanan RM200...
RM200 sebulan = 30 tahun simpnan..
belum tambah medical card utk kos rawatan segala penyakit tu bernilai RM1.2 juta....kira lagi nak kumpul 1.2 juta tu berapa lama?? emm....ubah minda jika anda ingin ubah masa depan anda.
orang cina yang kaya raya pun amik insuran, gaji pertama carum dlm insuran dulu..dekat dunia ni ada ke orang tak sakit langsung, tak terdedah risiko kemalangan langsung??
fikir-fikirkan:
012-6260742.
"BERBISA DARI BIASA.."
hehhehe....
**semoga kisah ini satu teladan bukan menimbulkan rasa kecik hati, marah, bengang, bengong, menyampah, geram, benci di antara kita ya! nasihat dalam bahasa terlalu lembut sprti mencurah air di daun keladi..tapi bila "disebat" sekali ingat sampai mati..berbisa dari biasa...byebye...hehhe...