oh customer service!

hi guys..lama tak menulis blog...jom cerita sekejap! asal nak tulis topic lain..semua topic jd "draft"ehehhe..tapi rasa nak cerita benda lain la..hehhe...haritu tertulis separuh MH370...(sgt mengharap mereka masih bernyawa + selamat semuanya)

back to the story, arini naik angin dengan customer servis. baru saya sedar hari ini saya tak suka deal dgn customer service! tp tak mampu mengelak mereka...sbb urusan apa2 mesti ada "customer service" kat govt ke swasta ke..mengharapkan sgt jumpa org yang bagus2 layanannya, senyum, ikhlas, semangat nak keje...tp malanglah sll jumpa customer servis yang mulut macam puaka! saya mmg jenis tak melawan tp dalam hati bengkak nak mampos ! n berserta tindakan "jumpa boss besaq direct" i mmg tak kuasa nak bertekak...but i will find the head of management n i'll make sure to do report about the bad incident. dari dulu perangai "ganas" ni mmg melekat dlm diri..depan gerenti tak melawan...i will zip my mouth! tp lepas tu ang tengok....(terbakar nyer jiwa) berasap...berapi...hanya tuhan yang tahu

emm...selalunya a "man" xckp banyak sangat kan jaga kaunter..yg kuat mulut busuk mcm longkang ni "lady"..tak suka sangat berhadapan over the counter baik online ke semua alternatif lain lebih baik!

Malaysia lahirkan banyak cerdik pandai. malangnya ada lagi kurang cerdik pandai..segelintir ni mmg mulut tak pandai jaga, bahasa tak melambangkan kebijaksanaan, dan cara kerja mmg nampak tak berapa expert walaupun  dah sekian lama buat benda sama kenapa?

1. kurang rasa ingin tahu
2. kerja sebab terpaksa
3. tak suka layan customer (menyampah)
4. kalau boleh taknak ada customer
5. gaji buta bagus jugak
6. kebanyakan sebangsa kita
7. berlagak tak bertempat
8. bodoh tapi sombong
9. tak reti pura-pura reti. malu nak rujuk yang lebih pakar
10. terbiasa dengan mulut takde insuran. rasa hebat cakap lepas!

sikit pengalaman kerja sendiri vs kerja dulu(makan gaji)

dulu - malas nak kerja. berat betul nak bangun siap pagi2, tensen, selalu punch card ngam2 time kadang2 lambat 1 minit 2 minit..merah ada..lambat sgt buat2 lupa punch card!tp kalau g mana-mana dengan bangganya memperkenalkan JAWATAN yang disandang.HEBAT OK..DIPANDANG TINGGI OLEH SEMUA ORANG...

sekarang - jiwa sangat tenang kerja sendiri tak perlu berperang dengan diri sendiri utk bekerja, manage masa sendiri (lebih berdisiplin), bersemangat utk bekerja, jiwa lebih kuat, menjadikan diri lebih "humble". org pandang rendah2 lagi2 bangsa sendiri! sedih sikit..tapi satu yg perlu anda tahu melayu yang layu..

Kenapa ekonomi kita dipegang orang cina? apa pekerjaan mereka? rujuk statistik..
- BISNES....BISNES..BISNES.. do u know how much they earned? apa tujuan anda kerja jugak..untuk dapatkan "income" jugak kan.have better lifestyle. matlamat kita sama.."all about MONEY" kalau bukan kerana duit nak kerja ke? yang ladies baik duduk rumah jaga anak je. lagi BEST..jgn hipokrit sangat pada diri. itu je hakikatnya BETUL?

so "successful is a choice" sapa setuju? bukan born to be a successful people atau luck atau turun temurun! mcam iman jugak kan? tidak diwarisi..

successful

Percaya satu perkara:

"orang bodoh tidak pernah tahu bagaimana orang pandai berfikir kerana mereka tidak pernah pandai, tapi org pandai tahu bagaimana orang bodoh berfikir kerana mereka pernah bodoh sebelum pandai"

"orang miskin juga tidak pernah rasa nikmatnya menjadi orang kaya kerana mereka tidak pernah kaya tetapi orang kaya tahu pedihnya menjadi orang miskin kerana pernah menjadi miskin sebelum kaya"

semua yang membaca blog saya, kejayaan mmg SUBJEKTIF tetapi boleh diukur. bukan sekadar "saya dah berjaya" . full stop! sertakan BUKTI sekali..bagaimana memiliki ciri-ciri orang yang berjaya:

1.  sentiasa bersangka positif atas setiap perkara, walaupun ada masanya sedikit bercanggah dengan prinsip kuat dalam diri
2. bila timbul masalah, cepat-cepat cari jalan penyelesaian bukan meninggalkannya begitu sahaja atau menjadikannya lebih complicated
3. Mudah memohon maaf jika tersalah, terlajak, terlebih perbuatan, percakapan dan tulisan "rahsia hati cepat menjadi sangat tenang!"
4. mengelakkan sedaya upaya orang lain memusuhi atau membenci kita walau sebesar zarah
5. menjaga LIDAHNYA!! (senjata yang paling tajam)
6. belajar menghormati semua orang walaupun tukang cuci tandas, pengutip sampah dll walaupun kaya sangat ke raya sangat ke..
7. Menghormati KERJAYA orang lain. jgn budget kerjaya sendiri je TERBAIK sgt! kalau rasa diri je terbaik di dunia anda ada masalah dengan jiwa sendiri (psiko)
8. selalu merendah diri tetapi berkeyakinan tinggi. bukan berlagak, yakin bila bercakap ttp menilai dan mendengar penuh berhemah pendapat orang lain juga
9. cintakan rasa kasih sayang sesama kenalan baru atau lama
10. bersikap profesional: smart n intelligent!